信息与隐私

您的信息,只用在该用的地方

在多盈中心查找资料、订阅版本提醒或与我们沟通时,您留下的信息会用于把资料准时送到、把更新及时通知、把问题交到懂行的人手上。下面逐项说明我们收什么、为什么收、留多久,以及您随时可以怎么操作。

砂白与浅墨绿交叠的半透明纸张纹理,边缘柔和

01这些说明适用于哪些场景

以下内容覆盖您使用多盈中心资料服务的几个常见环节:在站内按标题关键词检索、按类型与版本翻看目录;通过帮助中心入口进入下载页并获取资料;订阅适配清单与版本更新提醒;以及在咨询服务中与我们沟通具体需求。

如果您只是浏览公开目录、不留下任何联系方式,我们不会因此获得可以识别您身份的信息。只有需要把资料、通知或回复送到您手上时,我们才会请您提供必要的信息。

02我们收集哪些信息

我们把信息分成两类:完成服务必须有的,和可以让服务更贴合您项目的。前者不填,流程走不下去;后者您可以随时不填,不影响正常获取资料。

必要信息

  • 邮箱地址:用于发送下载链接、订阅确认与版本更新通知。
  • 称呼与联系方式:您在咨询资料对接、批量获取或合作事宜时留下,便于我们回复到人。
  • 单位名称与开票信息:仅在企业批量获取或年度订阅需要开具凭证时收取。

可选信息

  • 关注的资料类别与行业方向:让我们推送的更新更贴近您手上的项目。
  • 使用中的问题与建议:您在反馈目录命名、检索结果时提供的描述。
  • 资料用途简述:在需要匹配版本或适配清单时,您愿意多讲的背景。

这些信息主要由您主动填写或告知;站内检索本身不需要您留下联系方式。

03信息如何使用

信息只会进入下面四条用途,每条都对应您在页面上看得见的一次服务动作。

  1. 把资料送到您手上

    生成并发送下载链接,处理按专辑打包获取的请求,在您需要回溯历史版本时核对到对应版本。

  2. 按固定节奏通知更新

    适配清单在每月首个周三更新后推送提醒;年度订阅期内,专辑版本迭代也会通知到您,不必反复回站查看。

  3. 把咨询回给对的人

    客服在工作日 9:00–18:00 回复,保留沟通记录以便同一个问题不必重复讲第二遍。

  4. 让目录更容易找到东西

    汇总检索关键词与筛选的使用情况,用来调整分类名称、专辑命名和入口位置,改善下一次查找的体验。

我们不会把您的邮箱用于与资料服务无关的推销,也不会因为您浏览过某个专辑就向您推送其他行业的推广内容。

04本地存储与检索记录

为了减少重复输入,您在站内输入的检索关键词、选择的类型与版本筛选项,会保存在您当前浏览器的本地存储中。它留在您的设备上,用途只有一个:下次打开页面时保持上次的查找状态,让您接着往下翻。

这部分记录不用于识别您的身份,也不会与您提交的邮箱自动关联。清除方式很简单,在浏览器设置里清除本站站点数据即可,或者换用无痕窗口访问,退出后不留痕。

清除本地记录后会发生什么

上次的检索词与筛选条件会被重置,页面回到默认目录状态。已获取的资料、已生效的订阅与下载链接均不受影响,您仍然可以用原来的链接继续访问。

05共享与委托处理

资料递送、费用结算与开票这几件事需要专业服务方参与,我们只在这一范围内向其提供完成动作所必需的信息。

  • 邮件递送:向邮件服务方提供收件地址与必要的递送信息,用于发送下载链接与更新通知。
  • 费用与开票:结算环节由相应服务方处理,我们不会因此获得您的银行卡号或支付账户完整信息。
  • 内容合作:与行业机构开展资料互换与内容授权时,涉及的是资料本身,不涉及您的个人信息。
  • 依法配合:仅在法律法规明确要求的情况下,按相应程序提供。

除上述情形外,我们不会将您的信息提供给其他机构用于营销、转售或独立的数据分析。

06保存期限与您的权利

信息保存到完成对应服务所必需的时间为止:资料递送记录随下载链接有效期结束而清理;咨询沟通记录在本次沟通结束后一年内保存,方便后续同一需求继续跟进;订阅信息在订阅期内保存,订阅结束即停止推送更新通知。

您对自己的信息有以下几项操作,都可以通过客服邮箱提出,我们会在工作日 9:00–18:00 回复并跟进处理:

  • 访问查看我们保存了您的哪些信息。
  • 更正修改写错的邮箱、单位名称或联系方式。
  • 删除要求删除不再需要的沟通记录与订阅信息。
  • 撤回随时取消适配清单与版本更新提醒。
撤回订阅之后还能继续获取资料吗

可以。撤回的只是更新通知,您仍然可以在站内检索资料、查看版本号与更新日期,并按当次版本对应的费用获取需要的文档。如果之后想重新接收提醒,再次订阅即可。

07如何联系我们

与信息相关的查看、更正、删除与撤回请求,建议使用客服邮箱,方便我们留下处理记录并及时反馈进度。资料获取流程、费用档位与版本对照的问题,可以直接到帮助中心查看,那里有更快的答案。

咨询电话 18457996378
回复时间 工作日 9:00–18:00

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